Fehler Diagnose (Kostenvoranschlag)
Dein iPhone geht plötzlich aus und lässt sich nicht mehr hochfahren? Dein iPhone bleibt beim Apple Logo hängen und du weißt nicht genau, was für einen Fehler dein Smartphone hat? Wenn dein iPhone bei uns eintrifft, machen wir uns sofort an die Arbeit, um eine ausführliche Schadensanalyse durchzuführen. Auf Wunsch können wir dir anschließend gerne einen Kostenvoranschlag für deine Versicherung erstellen.
Dein Vorteil: Für eine Diagnose müssen wir keine Daten löschen! Außerdem ist die Fehlerdiagnose in 24 Stunden abgeschlossen, danach wirst du von unseren erfahrenen Technikern beraten, welche Reparatur notwendig ist.
Sollte sich eine Reparatur nicht lohnen, haben wir in 90% der Fälle trotzdem noch Möglichkeiten, Daten zu retten. Schnell, unkompliziert & deutschlandweit kostenfreier Versand.
So einfach funktioniert's
Unkompliziert, sicher & schnell ist der Reparatur-Ablauf in unserer Online-Werkstatt. Buche die Reparatur ganz bequem Online und schicke dein iPhone kostenfrei ein.
1. Reparatur buchen
Wähle die passende Reparatur für dein iPhone und buche die Reparatur über unsere Webseite.
2. iPhone versenden
Nach der Buchung erhältst du ein kostenfreies DHL Versandlabel zum einsenden deines iPhones.
3. iPhone Reparatur
Sobald dein iPhone eingetroffen ist, reparieren wir dein iPhone und schicken es dann per DHL zurück.
Ablauf einer iPhone Fehler Diagnose
Ausführliche Fehler Diagnose
Nachdem dein iPhone bei uns eingegangen ist, nehmen wir es genau unter die Lupe. Wir analysieren, wo der Fehler deines Apple Geräts liegt und kontaktieren dich im Anschluss, um das weitere Vorgehen zu besprechen.
Kostenvoranschlag & Reparatur
Nach der Rücksprache machen sich unsere Techniker direkt an die Arbeit und reparieren den Fehler. Je nach Reparatur dauert die Bearbeitung 1-5 Werktage.
Finale Kontrolle & Rückversand
Nach erfolgreicher Reparatur geht dein iPhone in die Ausgangskontrolle. Wir überprüfen alle Funktionen und machen das iPhone versandfertig. Die Sendungsverfolgung erhältst du mit dem Ausgangstest per Mail.
Häufig gestellte Fragen zur iPhone Fehler Diagnose
Nein, die SIM-Karte wird weder für die Diagnose, noch für eine Reparatur oder Datenrettung benötigt.
Du hast noch Fragen?
In den häufig gestellten Fragen hast du keine passende Antwort gefunden? Kein Problem! Dein persönlicher Ansprechpartner steht Dir per Telefon, Mail oder Chat zur Verfügung.
Das sagen unsere Kunden
Mit mehr als 4000 Bewertungen auf verschiedenen Portalen sind wir die am häufigsten bewertete Werkstatt in DE.
Hatte mein iPhone 8 Plus im Januar 23 zu euch gesendet. Mein iPhone hat immer mal wieder funktioniert, konnte Apps öffnen und dann wieder nicht, also nicht ganz total hin, der Bildschirm ist eingefroren und nix ging, hab dann eine Weile gebraucht, um es wieder neu zu starten. Zeitraubend, nervig und störend zugleich.
Ich war über die email, in der drin stand als ersten Satz. „Es geht nur über eine Datenrettung 199€“
Boah, mein erster Gedanke, als ich das gelesen habe war, Unseriös und es geht nur ums Geld, Abzocke.
Ich wollte in erster Linie wissen, was die Ursache für mein iPhone Problem war. Warum ist es nach einiger Zeit eingefroren und hat sich nicht mehr bedienen lassen.
Email geschrieben und gebeten um telefonischen Kontakt. Der Techniker teilte mir mit, das es zu teuer sei mein iPhone zu reparieren ( 600 bis 800€) und mit einer Datenrettung wenigsten meine Daten gerettet werden. Ich habe einer Datenrettung nicht zugestimmt.
Hab mein iPhone in einen sehr seriösen Laden in Berlin Prenzlauer Berg gebracht,
Diagnosekosten 29,90€ und Erstellung Diagnose: Platine defekt, Reparatur möglich mit Austausch neuer Platine
Wartezeit 4,5 Wochen Kosten abzüglich der Diagnosekosten: 170€
Sehr kompetenter Techniker, der mir telefonisch auch nochmal erklärt hat was die genaue Ursache ist.
iPhone repariert Juhu 🙌🏻 Jähh 🎉 🥳
Zum Glück hab ich auf mein Bauchgefühl gehört!
Die einen wollen schnelles und viel Geld, die anderen haben viel Geduld und Kompetenz.
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich denke, dass hier ein Missverständnis und schlechte Kommunikation seitens meines Kollegen erfolgt ist. Ich vermute, dass mein Kollege davon ausgegangen ist, dass es Ihnen primär um die Daten geht. Warum er Ihnen für einen Austausch da Logicboards einen Preis von 600 – 800€ nennt, kann ich nur damit begründen, dass er hier aufgrund des älteren iPhone Modells einfach von einer Reparatur abraten wollte. Warum er Ihnen das nicht einfach so gesagt hat, werde ich mit Ihm nochmal besprechen. Ein Austausch des Logicboards führt zwangsweise zum Datenverlust, da hier der Speicher verbaut ist. Wir tauschen bei älteren Modellen i.d.R keine Logicboards aus. Theoretisch wären wir hier auf einen Reparaturpreis von ca. 220€ gekommen. Ich entschuldige mich nochmal für die unkorrekte Aussage meines Kollegen und freue mich, dass Sie Ihr iPhone wieder nutzen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Florian Schmitz
Schnell und unkompliziert, zudem auch noch absolut fair.
Der Anrufer wirkte glaubwürdig und fachkompetent