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"Das iPhone kann nicht wiederhergestellt werden. Ein unbekannter Fehler (14) ist aufgetreten"
Diese Fehlermeldung tritt meistens auf, wenn der Speicher des iPhones voll ist. Auch, wenn du regelmäßig Fotos, Apps oder andere Daten gelöscht hast, kann es vorkommen, dass ein überfüllter Systemspeicher zu diesem Problem führt.
Wie kommt es zum iPhone Fehler 14?
Der Fehler 14 wird auf iPhones häufig ausgelöst, wenn die Speicher nahezu voll ist. Dadurch kann es zu einer Überlastung des Geräts und einem Hängenbleiben beim Apple Logo während des Startvorgangs kommen. Obwohl auch andere Gründe den Fehler auslösen können, ist ein voller Speicher meistens die Ursache. Hierbei sind jedoch nicht immer Daten wie Fotos, Videos oder Apps für verantwortlich.
Bei jedem iOS Update, dem Surfen im Internet oder Feed-Aktualisierungen von Instagram oder Facebook, werden Daten im "Sonstiges Speicher" ausgelagert. Dieser Speicher sollte sich normalerweise, ohne dein Zutun, von allein leeren. Das passiert leider nicht so zuverlässig wie von Apple gedacht, sodass dieser Speicher im Laufe der Zeit immer mehr Platz belegt und später zu einem "Zusammenbruch" von iOS führt. Das Ergebnis: Das iPhone bleibt während des Startvorgangs beim Apple Logo hängen.
So macht sich der Fehler in den meisten Fällen bemerkbar:
- Das iPhone wird spürbar langsam bei der Bedienung
- Eine Hinweismeldung "iPhone Speicher voll" erscheint
- Das iPhone schaltet sich von allein aus und startet nur noch bis zum Apple Logo
- Auf Empfehlung des Apple-Supports schließt man das iPhone per USB-Kabel am PC an und versucht das iOS zu aktualisieren
- Die Aktualisierung bricht ab und die Fehlermeldung "Das iPhone konnte nicht wiederhergestellt werden. Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten (14)" erscheint.
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Egal ob Fehler 14 oder ein anderes Problem vorliegt. Wir retten deine Daten zum zuverlässig, schnell und zu einem Top Preis.
So läuft die iPhone Fehler 14 Datenrettung ab
In unserer Online-Werkstatt profitierst du als Kunde von einem kinderleichten Ablauf, einem perfekten Ergebnis und klarer Preisstruktur ohne Kostenfallen.
Im ersten Schritt buchst du die Datenrettung über unsere Internet-Seite.
Sobald das betroffene Gerät bei uns eingegangen ist, erhältst du eine Eingangsbestätigung per Mail. Unsere Techniker machen sich dann sofort an die Arbeit.
Im ersten Schritt prüfen wir, ob tatsächlich der gewählte Fehler die Ursache ist oder dein iOS-Gerät einen anderen Defekt hat. Sollte es sich nicht um den Fehler 14 handeln, haben wir selbstverständlich auch eine Lösung parat,
In dem Fall rufen wir dich an und besprechen das weitere Vorgehen mit dir.
Handelt es sich um den beschriebenen Fehler, fangen wir sofort mit der Datenrettung in. In nur 2-3 Werktagen ist die Wiederherstellung deiner Daten abgeschlossen.
Damit keine Fragen offen bleiben, ruft dich unser Techniker nach erfolgreicher Datenrettung persönlich an. Gerne helfen wir dir dabei, das Backup auf einem anderen iPhone zu installieren oder deine iCloud so einzurichten, dass deine Daten in Zukunft gesichert sind.
Dein iPhone schicken wir dir im Anschluss per DHL Paket zurück. Durch unseren Eingriff hat es wieder genug freien Speicher, um problemlos starten zu können. Sobald es bei dir angekommen ist, kannst du es wieder einschalten und hast wieder vollen Zugriff auf alle deine Daten.
Achtung! Das solltest du beim Fehler 14 unbedingt vermeiden!
1. Das iPhone über iTunes aktualisieren
Wahrscheinlich wirst du ohnehin schon probiert haben, das iPhone per iTunes zu aktualisieren. Anders wärst du ja gar nicht auf diesen Fehlercode aufmerksam geworden. In den meisten Fällen passiert auch nichts weiter, außer dass die Wiederherstellung permanent abbricht. Wir haben in der Vergangenheit jedoch einige Fälle erlebt, bei denen das iPhone bei diesem Versuch zurückgesetzt wurde. Ist das passiert, können keine Daten mehr gerettet werden.
Aus dem Grund solltest du es nicht übertreiben und es bei einem fehlgeschlagenen Versuch belassen, wenn dir deine Daten wichtig sind.
2. Hör nicht auf Halbwissen - Vertraue auf Experten
In vielen Internet-Foren, auf Facebook, aber auch bei Aussagen von einigen Werkstätten sollte man Vorsicht walten lassen. Mal ist das Logicboard (die Platine des iPhones), mal das Display und oft der Akku schuld an dem Problem. Wir haben schon unzählige Telefonate mit Betroffenen geführt, die beachtliche Summen für unsinnige Reparaturen bei diesem Problem ausgegeben haben. Grundsätzlich ist es gesunder Menschenverstand, sich mehrere Meinungen einzuholen. Achte jedoch darauf, von wem du eine Aussage erhältst. Ein wirklicher Experte sollte direkt Bescheid wissen, wenn das Stichwort "Fehler 14" fällt.
3. Pass auf vor schwarzen Schafen
Bei Datenrettungsfirmen ist es ähnlich wie mit Schlüsseldiensten. Es gibt viele schwarze Schafe! Speziell beim iPhone Fehler 14 ist das Vorgehen, zumindest bei den uns bekannten Methoden, egal bei welchem iPhone Modell immer gleich.
Aus dem Grund sollte der Preis auch pauschal sein. Das allein sagt jedoch noch nichts über die Seriosität einer Datenrettungsfirma aus.
Wir haben dir eine kurze Liste mit einigen Punkten zusammengestellt, auf die du achten solltest:
- Welche Kosten fallen an, wenn keine Daten gerettet werden können?
- Gibt es einen Kostenrahmen?
- Bekomme ich mein iPhone bei einem Abbruch zusammengebaut zurück?
- Wirst du bei der Beratung nach Menge und Wichtigkeit der Daten gefragt, ist das oft ein Indiz, dass jemand maximalen Profit aus deinem Unglück schlagen will
- Wenn du nach einer Preisobergrenze gefragt wirst, sollte dich das aufhorchen lassen
- Wird das iPhone in Deutschland repariert?
YouTube Videos zum Thema "iPhone Fehler 14":
Passend zu dem bekannten Problem haben wir hier nochmal zwei Videos aus unserem YouTube-Kanal herausgesucht, in dem wir das Thema ausführlich behandeln.
Persönliche Beratung
Du glaubst, dass dein iPhone den Fehler 14 hat?
Ruf uns an oder oder schreibe uns per WhatsApp. Wir nehmen uns die Zeit, dich ausführlich zu beraten!
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Montag – Freitag: 10:00 – 18:00 Uhr
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