Warenkorb
iphone ghost touch

iPhone Ghost Touch – Display macht sich selbstständig

Hast Du es schon erlebt und konntest es nicht zuordnen? Dein iPhone macht sich selbstständig und öffnet plötzlich Apps oder Apps schließen sich von allein oder der Touchscreen reagiert nur von Zeit zu Zeit auf Berührungen. Das nennt man Ghost Touch, weil es dann doch für die Nutzer ein wenig unheimlich erscheint und wie von Geisterhand ausgeführt. Aber wir wollen Dir hier ein wenig näher erläutern, mit welchem Phänomen wir es zu tun haben und was Du dagegen tun kannst.

Inhaltsverzeichnis

iPhone Ghost Touch – Was ist das eigentlich?

Der eine oder andere Nutzer hat mit Sicherheit irgendwann einmal ungläubig auf sein iPhone geschaut und sich erstmal gedacht: „Hilfe, mein Handy spinnt!“ Du stellst plötzlich fest, dass sich eine App ohne eigenes Zutun geöffnet hat oder Nachrichten getippt werden, ohne dass Du die Tastatur berührt hast. Merkwürdig, oder? Dein Touchscreen macht sich selbstständig oder funktioniert gar nicht mehr? Dieses Phänomen nennt sich Ghost Touch oder auch gerne als Phantomeingabe oder Geisterberührung bezeichnet. Aber wie entsteht dieser Ghost Touch beim iPhone jetzt eigentlich und was tun, wenn der Touch nicht mehr funktioniert?

Warum tritt Ghost Touch auf?

Für dieses Problem gibt es verschiedene Ursachen:

1. Schutzhülle und /oder Panzerglas

Vielleicht hast Du Dir ein Schutzcase gekauft, um Dein iPhone vor Beschädigungen zu schützen oder ihm einen stylischen Look zu verleihen – generell gute Idee! Doch es gibt Cases, die liegen so eng am Gehäuse an, dass sie zu viel Druck auf das Display ausüben. Dadurch kann es zu Problemen mit Deinem Touchscreen kommen. Die eigentliche Berührung des Touchscreens wird nicht mehr richtig erkannt, weil die aufliegende Schutzhülle das Signal überschattet. Vielleicht hast Du zusätzlich auch noch eine Display Schutzfolie auf Dein iPhone aufgebracht. Hier passiert es oft, dass sich an den Kanten Staub und Schmutz darunter sammelt, was das Gleiche auslösen kann.

Wenn du Schutzhülle oder Panzerglas nutzt und damit zu kämpfen hast, dass dein Handy nicht richtig auf deine Berührung reagiert, probiere es mal eine Zeit lang ohne die Schutzmaßnahmen.

2. Verschmutztes Display

Störungen an deinem Touchscreen können auch durch Schmutz oder Wassertröpfchen auf dem Display verursacht werden. Denn diese Partikel leiten Elektrizität, die wiederum eine Ladungsstörung auf dem Bildschirm verursachen. So kommt es zu Fehlern bei der Nutzung deines Handys.

3. Software Defekt

Natürlich kann die Berührungsempfindlichkeit deines Touchscreens auch mit der Software zu tun haben. Es macht deshalb Sinn, dieser Ursache auf den Grund zu gehen. Starte dein Gerät im ersten Schritt einfach mal neu, manchmal ist das Problem damit schon behoben. Bringt auch das keine Besserung, setze deine Einstellungen zurück, um das mögliche Softwareproblem zu beheben. 

4. Hardware Defekt

Eine Ursache dafür kann sein, dass das Display einen Defekt hat und daher nicht mehr richtig funktioniert. Der Defekt kann auch hier durch einen Sturz oder Wasserschaden ausgelöst werden. Meist reicht hier der Austausch des Displays.

Wenn das aber nicht hilft, bleibt als letzte Möglichkeit und Ursache nur ein Platinendefekt. Häufig ist hier die Touch-IC betroffen, ein Chip auf der Platine Deines iPhones, der für die Toucheingaben verantwortlich ist.

Was tun gegen Ghost Touch?

Die gute Nachricht ist: Ja, man kann diesen Fehler beheben. Es gibt einige Möglichkeiten, die Du selbst ausprobieren kannst.

Zunächst solltest Du Dein iPhone einfach mal neustarten oder einen Soft Reset durchführen.

Sollte das nicht geholfen haben, kannst Du versuchen, das iPhone wiederherzustellen, mach aber unbedingt vorher ein BackUp, damit Du keine Daten verlierst. Ist dies erledigt, kannst Du in den Einstellungen unter „Allgemein“ und „Zurücksetzen“ Dein iPhone löschen.

Wenn Du wie oben beschrieben, vielleicht ein Panzerglas auf Deinem Display benutzt oder eine Schutzhülle, können auch diese mitunter einen Ghost Touch hervorrufen. Entferne einfach beides von Deinem iPhone und im besten Fall ist das Problem behoben.

Auch Schmutzpartikel oder Wassertröpfchen auf dem Bildschirm können die Bedienung des Displays einschränken oder dazu führen, dass Dein iPhone sich selbstständig macht. Daher ist eine regelmäßige Reinigung Deines iPhones zu empfehlen, um das Ghost Touch Phänomen zu vermeiden.

Sollten nun die Reinigung oder der Soft Reset nicht geholfen haben, den Ghost Touch zu beseitigen, kannst Du auch einen Hard-Reset durchführen.

Wie geht aber nun der Hard Reset?

Du kannst hierzu in unserem Blog Beitrag „Dein iPhone geht nicht mehr an, das kannst du tun!“.

Was tun, wenn der Touchscreen nicht mehr reagiert?

Der häufigste Fehler ist meist eine Beschädigung der Display-Einheit oder ein gelöstes Kabel. Die Ursachen dafür sind vielfältig. Vielleicht wurde in einer Werkstatt oder von Dir selbst vor Kurzem das Display getauscht oder ist Dir Dein iPhone auf den Boden gefallen? Dadurch können sich die Kontakte gelockert haben. In diesem Fall öffne das iPhone vorsichtig und überprüfe die Kontakte.

In den meisten Fällen liegt es an der Hardware, zum einen kann das am Display liegen, welches vielleicht z.B. durch einen Sturz beschädigt wurde und nicht mehr richtig funktioniert. Manchmal taucht das Problem aber auch von ganz allein auf. Mit einem Displaytausch kann dies aber behoben werden.

Besitzt Du ein älteres iPhone wie bspw. iPhone 6s, iPhone 7 oder iPhone 8, kannst Du den Displaytausch ganz einfach selbst probieren. Auf iphonedisplayshop.de findest Du günstige und qualitativ hochwertige Displays für alle iPhone Modelle.

Sollte es aber nicht am Display gelegen haben, dann bleibt in der Regel nur ein Platinendefekt als Ursache übrig. Diesen Fehler allerdings kannst Du allerdings nicht selbst reparieren. In diesem Fall gehört Dein iPhone eindeutig in die Hände eines Fachmannes. 

Auf unserer Internet-Seite kannst Du Dein iPhone ganz einfach zu unserer Fachwerkstatt einsenden. Nach einer gründlichen Diagnose Deines iPhones machen wir uns an die Reparatur, damit Du Dein Gerät schnellstmöglich zurückbekommst. In den meisten Fällen innerhalb von 24h.

Ghost Touch beim iPhone X, XS und 11

Speziell beim iPhone X, XS und 11 kam es gehäuft zu Ghost Touch Problemen, bedingt durch einen Produktionsfehler in der Hardware.

Über das iPhone X, XS  und 11 gab es viele Meldungen, weil sich das Handy selbstständig gemacht hat. Aber das Phänomen tritt nicht nur bei dem iPhone X, XS  und 11 auf, sondern kann dir bei allen Smartphones begegnen. Häufig liegt es am Gerät selbst. Apple begründet den häufigen Ghost Touch beim iPhone X/XS beispielsweise damit, dass das Problem durch eine fehlerhafte Komponente des Displaymoduls verursacht wird. Auch ein fehlerhafter Sitz im Gerät oder das Mainboard kann einen Ghost Touch bei deinem Smartphone verursachen. 

Wenn Du noch Garantie hast, wird Dir aufgrund des Ghost Touch Problems wahrscheinlich Dein Gerät kostenfrei umgetauscht. Tritt das Problem außerhalb der Garantiezeit auf, kannst Du den Sitz der Konnektoren selbst überprüfen und gegebenenfalls das Ersatzteil austauschen. Also, Du bist ebenfalls Besitzer eines iPhone X/XS? Dann checke mal, ob Dein Gerät noch Garantie hat und Dein Gerät unter diesen Garantiefall fällt und wende Dich zur Behebung des Fehlers an den Apple Support. Weitere Informationen findest Du hier: Apple Austausch Programm bei iPhone X, XS und 11

Du benötigst Unterstützung vom Profi, um die Geister von Deinem iPhone zu vertreiben und kommst mit Soft-oder Hard Reset nicht weiter?

Kein Problem! Wir bei iPhoneDisplayReparatur.com helfen Dir gern und tauschen Dein Display oder führen die Platinenreparatur durch, wenn notwendig.

Unser Tipp: Buche die iPhone Fehler Diagnose. Bei der Diagnose finden wir die Ursache deines Ghost Touch Problems und machen dir ein passendes Angebot für die Reparatur. Die Pauschale der Diagnose wird mit den Gesamtkosten verrechnet.

Passend zum Thema, aus unserem YouTube Kanal

Keine Lust zu lesen? Dann schau dir unsere passenden YouTube Beiträge,  “Ghost Touch beim iPhone” und “iPhone Display reagiert nicht mehr” an.

youtube

Mit dem Laden des Videos akzeptieren Sie die Datenschutzerklärung von YouTube.
Mehr erfahren

Video laden

youtube

Mit dem Laden des Videos akzeptieren Sie die Datenschutzerklärung von YouTube.
Mehr erfahren

Video laden

2 comments

  1. Hallo,
    ich habe bei Apple auf der Seite geguckt und auch beim Apple Support angerufen. Leider ist mein iPhone XS hier nicht über die Garantie abgedeckt. Ich würde das gerne von euch reparieren lassen. Welche Reparatur soll ich dafür buchen? Oder soll ich es einfach zur Diagnose einsenden?
    Gruß,
    Holger

    1. Hallo Holger,
      ich würde in diesem Fall empfehlen, die iPhone Fehler Diagnose zu buchen. Wir schauen uns dein iPhone an und rufen dich im Anschluss an um die Reparatur abzusprechen.

      Liebe Grüße aus Bonn
      Florian

Schreibe einen Kommentar

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert.

Keine Versandkosten

Gratis Versand mit DHL

Kein Datenverlust

Alle Daten bleiben erhalten

Ausgezeichnete Beratung

per Hotline, Mail & Chat

100% Sicher

Versicherter Versand / Top-Bewertet