Garantie

Die Firma MEB Internet GmbH & Co KG gewährt auf die beworbene Dienstleistung und das verwendete Ersatzteil eine Garantie von 12 Monaten. Es beginnt die Frist für die Berechnung der Garantiedauer mit Rechnungsdatum. Der räumliche Geltungsbereich des Garantieschutzes ist deutschlandweit.

Die Garantie bezieht sich auf die Mangelfreiheit der durchgeführten Reparatur, einschließlich Funktionsfähigkeit, Material- oder Produktionsfehler oder übermäßigem Verschleiß, (<80% Kapazität nach 200 Ladezyklen). Wenn das Gerät bei uns ohne Sperrcode angekommen ist oder das Gerät nicht aktiviert worden ist, sodass wir auch keinen Funktionstest durchführen konnten, dann haften wir auch nur für die Teile, die wir ausgetauscht haben.

Sollte während der Garantiezeit ein Mangel auftreten, so gewährt MEB Internet GmbH & Co KG im Rahmen dieser Garantie die folgende Leistung:

• kostenfreie Nachbesserung der Reparatur
• Austausch des verwendeten Ersatzteils

Im Garantiefall wenden Sie sich bitte an den Garantiegeber:

MEB Internet GmbH & Co KG
Bornheimer Str. 20-22
53111 Bonn

Garantieansprüche sind ausgeschlossen bei Schäden an der Ware durch

• normalen Verschleiß
• unsachgemäßer Behandlung
• Gewaltanwendung (z. B. Sturz)
• Reparaturversuche in Eigenregie
• Reparaturversuche durch Dritte

Sollte sich bei der Garantieprüfung herausstellen, dass die Ware durch eine der oben genannten Garantieausschlüsse Schaden genommen hat, behält sich der Garantiegeber vor, eine Pauschale i.H.v 29,90€ für den entstandenen Aufwand zu berechnen. Eine Instandsetzung der Ware auf Garantie ist in diesem Fall nicht enthalten.

Voraussetzung für die Inanspruchnahme der Garantieleistung ist, dass dem Garantiegeber die Prüfung des Garantiefalls ermöglicht wird (z.B. durch Einschicken der Ware). Es ist darauf zu achten, dass Beschädigungen der Ware auf dem Transportweg durch eine sichere Verpackung vermieden werden.  Bei berechtigten Garantieansprüchen entstehen Ihnen keine Versandkosten. Der Garantiegeber stellt ein Versandlabel für den Hinversand zur Verfügung.

Sollte die Kaufsache mangelhaft sein, so können Sie sich in jedem Fall an uns im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung wenden und zwar unabhängig davon, ob ein Garantiefall vorliegt oder die Garantie in Anspruch genommen wird.